TU PRÓXIMA ETAPA EN ITSM

Mejores servicios.
Equipos más sólidos.
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Formación oficial ITIL Foundation (Versión 5) en directo por internet, impartida por un instructor certificado por PeopleCert. Desarrolla habilidades prácticas de gestión de servicios y prepara tu examen.

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ISO/IEC 20000 Foundation desde CAD $299

Formación en línea. Orientación profesional práctica. Asesoramiento personalizado.

PeopleCertITIL Foundation (Version 5)Opciones de estudio en líneaOrientación antes de elegir

UN RUMBO PROFESIONAL, MÁS ALLÁ DE UN CURSO

Ya tienes experiencia.
Oriéntala hacia los servicios.

ITIL ofrece orientación práctica para productos y servicios digitales. ISO/IEC 20000 define los requisitos de un sistema de gestión de servicios. Parte de tus responsabilidades: mejora de servicios, fundamentos, implementación o auditoría independiente.

Distintas responsabilidades. Un punto de partida más claro.

Elige una responsabilidad para explorar un curso adecuado. Son sugerencias de aprendizaje, no vacantes ni garantías de empleo.

Práctica → ITILFundamentos → ISO/IEC 20000Implementación → Sistema de gestión de serviciosAuditoría → Evaluación independiente

01 / ENCUENTRA TU RUMBO

¿Qué quieres
hacer en gestión de servicios?

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TU ORIENTACIÓN SUGERIDA

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UN CURSO POR DESCUBRIR

ITIL Foundation (Versión 5) — Formación en directo

Formación oficial ITIL Foundation (Versión 5) en directo por internet, impartida por un instructor certificado por PeopleCert. Desarrolla habilidades prácticas de gestión de servicios y prepara tu examen.

Gestión de serviciosOrientación prácticaPreparación del examen

Consulta con Horus las próximas fechas, el idioma, las tarifas y el contenido del paquete de formación.

¿Tienes dudas sobre los requisitos previos? Pídenos que revisemos tu perfil.

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Los nombres de los puestos varían según la empresa. La formación contribuye a tu desarrollo profesional; el empleo y la certificación dependen de los requisitos de cada caso.

02 / DESARROLLA TUS COMPETENCIAS

Un mismo campo.
Distintas formas de contribuir.

Compara la formación ITIL 5 en directo con los cursos ISO/IEC 20000 de autoestudio o híbridos.

Gestión de productos y servicios digitales

ITIL Foundation (Versión 5) — Formación en directo

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Formación en directo

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Fundamentos de gestión de servicios

ISO/IEC 20000 Foundation

Aprende los conceptos de gestión de servicios y los requisitos de un sistema ISO/IEC 20000-1 antes de avanzar a la implementación o auditoría.

Estudio autónomo · Híbrido

Desde CAD $299

Autoestudio

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Implementación de ISO/IEC 20000

ISO/IEC 20000 Lead Implementer

Planifica, implementa, opera y mejora un sistema de gestión de servicios basado en ISO/IEC 20000-1, desde el proyecto hasta la preparación para la auditoría de certificación.

Estudio autónomo · Híbrido

Desde CAD $750

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Auditoría y aseguramiento

ISO/IEC 20000 Lead Auditor

Planifica y realiza auditorías de sistemas de gestión de servicios, evalúa evidencias, informa de no conformidades y gestiona un programa de auditoría con ISO/IEC 20000-1.

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Desde CAD $750

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¿Empiezas en sistemas de gestión de servicios? Explora

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03 / ADAPTA EL APRENDIZAJE A TU VIDA

Tu objetivo.
Tu ritmo. Tu apoyo.

Formación oficial ITIL Foundation (Versión 5) en directo por internet, impartida por un instructor certificado por PeopleCert. Desarrolla habilidades prácticas de gestión de servicios y prepara tu examen.

01

A tu ritmo

Estudia ISO/IEC 20000 de forma autónoma y a tu ritmo con los materiales del curso.

FLEXIBILIDAD
02

Híbrida

Combina aprendizaje independiente con tutoría en cursos seleccionados. Confirma el apoyo y el calendario antes de matricularte.

APOYO PERSONALIZADO
03

En directo en línea

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APRENDIZAJE GUIADO
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Comprende el proceso de certificación antes de inscribirte.
Consulte la inclusión del examen, los requisitos previos, las condiciones de repetición y los requisitos de la certificación PeopleCert o PECB elegida.

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UN POCO DE CLARIDAD

Antes de
dar el siguiente paso.

¿Necesito experiencia para un curso Foundation?

Los cursos Foundation ofrecen un punto de partida introductorio. Consulta el temario, el paquete, las condiciones del examen y los idiomas disponibles. Los cursos Lead requieren conocimientos previos; la certificación también puede exigir experiencia.

¿Debo elegir ITIL o ISO/IEC 20000?

Elige ITIL para obtener orientación práctica sobre productos y servicios digitales. Elige ISO/IEC 20000 para comprender, implementar o auditar un sistema de gestión de servicios frente a requisitos definidos. Son enfoques complementarios con objetivos distintos.

¿El curso garantiza una certificación o un empleo?

No. La certificación de PECB depende del examen y de los requisitos de experiencia y de la credencial que correspondan. La formación desarrolla competencias; no garantiza un empleo ni un ascenso.

¿Pueden ayudarme a elegir por dónde empezar?

Sí. Comparte con Horus Academy tu función, experiencia y formato preferido. Solicita una recomendación, tarifas actuales, detalles del paquete e idiomas de formación.

ACLAREMOS TU PRÓXIMO PASO

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Cuéntanos dónde estás hoy y qué quieres hacer después. Solicita el programa, las tarifas actuales y una opción de aprendizaje que se adapte a tus objetivos.

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Los idiomas de impartición varían. Consulta las opciones de inscripción del curso; el idioma de esta página no determina el idioma de la formación.

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Idioma de la página del curso: inglés. Los idiomas de formación disponibles se indican en Horus.

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